CHÍNH SÁCH VỀ THANH TOÁN VÀ CƠ CHẾ TÍCH ĐIỂM
QUY ĐỊNH CHI TIẾT THEO ĐIỀU 10, NGHỊ ĐỊNH 248/2024/NĐ-CP (ĐIỂM A ĐẾN C)
a) Phương thức thanh toán áp dụng cho dịch vụ:
- Chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR động: Hệ thống tự động tạo mã QR chứa số tài khoản, số tiền và mã đơn hàng duy nhất. Khách hàng dùng ứng dụng ngân hàng quét mã để thanh toán nhanh chóng, an toàn. Hệ thống kích hoạt tự động 24/7 trong 1 - 5 phút.
- Thanh toán qua Cổng thanh toán trực tuyến / Thẻ ngân hàng: Hỗ trợ thanh toán qua các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán đã được Ngân hàng Nhà nước cấp phép.
- Thanh toán In-App: Thông qua tài khoản Google Play hoặc Apple App Store khi sử dụng ứng dụng di động.
b) Phương thức hoàn tiền trong trường hợp đổi trả hoặc chấm dứt dịch vụ:
- Tiền sẽ được chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản ngân hàng chính chủ của học viên đã thực hiện thanh toán giao dịch ban đầu.
- Thời hạn xử lý hoàn tiền từ 03 đến 05 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu hoàn tiền được xác nhận hợp lệ.
c) Cơ chế tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi:
- Nền tảng HiHSK thiết lập cơ chế tích lũy điểm học tập (Hi-Points / Điểm chuyên cần) nhằm tạo động lực học tập cho học viên khi hoàn thành bài tập, chuỗi ngày học liên tục (Streak) hoặc đạt điểm cao trong kỳ thi thử.
- Điểm thưởng được sử dụng để mở khóa các tài liệu chuyên đề hoặc nhận chiết khấu trực tiếp khi gia hạn gói học Premium.
- QUY ĐỊNH BẮT BUỘC: Điểm thưởng chỉ có giá trị sử dụng nội bộ trên hệ thống HiHSK.com, ĐIỂM KHÔNG ĐƯỢC QUY ĐỔI ĐỂ RÚT THÀNH TIỀN MẶT dưới bất kỳ hình thức nào.
ĐẠI DIỆN CHỦ QUẢN NỀN TẢNG HIHSK
PHẠM ĐỨC QUÝ
(Đã ký và xác thực điện tử)