🏛️ HỒ SƠ ĐĂNG KÝ BỘ CÔNG THƯƠNG (ONLINE.GOV.VN)

HỆ THỐNG HỒ SƠ QUY CHẾ VÀ CHÍNH SÁCH HOẠT ĐỘNG

Nền tảng thương mại điện tử học tiếng Trung & Luyện thi HSK trực tuyến HiHSK (Website: https://hihsk.com) — Hoàn thiện toàn diện theo ý kiến phản hồi của Chuyên viên thẩm định Nguyễn Thị Phương Thúy.

⚠️ Ý KIẾN PHẢN HỒI / HƯỚNG DẪN BỔ SUNG CỦA CHUYÊN VIÊN

Nội dung: Đề nghị đơn vị rà soát và điền đầy đủ các thông tin theo quy định tại Mục 2 (Thông tin người đại diện pháp luật, người chịu trách nhiệm quản lý và vận hành) và Mục 4 (Quy chế và chính sách hoạt động của nền tảng số gồm 13 mục chi tiết tương ứng từ Điều 4 đến Điều 16 NĐ 248).

Trạng thái: ✅ Đã hoàn tất 100% nội dung pháp lý theo đúng từng câu chữ, điều khoản hướng dẫn.

⭐ TÀI LIỆU TOÀN VĂN HỢP NHẤT KHUYẾN NGHỊ

Quy Chế Hoạt Động Nền Tảng Số HiHSK.com

Bao gồm trọn bộ Phần I (Mục 2)Phần II (Toàn bộ 13 điều khoản Mục 4). Bạn chỉ cần mở tài liệu này, bấm "In / Tải PDF" là có ngay file văn bản pháp lý hoàn chỉnh để tải lên hồ sơ Bộ Công Thương.

📋 MỤC 2: THÔNG TIN NGƯỜI ĐẠI DIỆN PHÁP LUẬT & QUẢN LÝ VẬN HÀNH

Bấm nút sao chép để dán nhanh vào form trực tuyến
Trường thông tin Nội dung khai báo chuẩn Thao tác
Họ và tên người đại diện PHẠM ĐỨC QUÝ
Tên Hộ kinh doanh HỘ KINH DOANH HIHSK
Hình thức hoạt động Hộ kinh doanh cá thể (100% trực tuyến, không có học offline)
Vai trò / Chức danh Chủ hộ kinh doanh / Người đại diện theo pháp luật
Ngày, tháng, năm sinh 15/06/1996
Quốc tịch / Dân tộc Việt Nam / Kinh
Địa chỉ thường trú / Trụ sở Thôn Nguyệt Bói, Xã Tân Minh, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam
Email liên hệ chính thức hihsk.com@gmail.com
Người quản lý và vận hành PHẠM ĐỨC QUÝ (Quản trị viên điều hành / Quản lý kỹ thuật và vận hành)
Trách nhiệm vận hành Quản lý hệ thống máy chủ, nội dung số hóa, giải quyết sự cố kỹ thuật và tiếp nhận khiếu nại của học viên.

📑 MỤC 4: 13 NỘI DUNG QUY CHẾ & CHÍNH SÁCH CHI TIẾT (ĐIỀU 4 ĐẾN ĐIỀU 16)

Tách riêng từng văn bản phục vụ nộp riêng theo từng mục (nếu cần)
Mục 4.1 Điều 4, NĐ 248
Thông Tin Về Chủ Quản Nền Tảng TMĐT
Tên Hộ kinh doanh HiHSK, địa chỉ trụ sở, Chủ hộ Phạm Đức Quý, GCN ĐKKD, MST Hộ kinh doanh và khẳng định 100% học trực tuyến (không học offline).
Mục 4.2 Điều 5, NĐ 248
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Đầy đủ 8 điểm từ (a) đến (h): Mục đích, phạm vi, thời gian lưu trữ, an ninh SSL, quyền xem sửa xóa dữ liệu và giải quyết khiếu nại.
Mục 4.3 Điều 6, NĐ 248
Quyền Và Nghĩa Vụ Của Các Bên
Quy định chi tiết Mục 3.1 (điểm a-i) quyền và nghĩa vụ của nền tảng; Mục 3.2 (điểm a-d) quyền và nghĩa vụ của người mua/học viên.
Mục 4.4 Điều 7, NĐ 248
Tiếp Nhận & Giải Quyết Khiếu Nại
Đầy đủ điểm (a)-(d): Đa kênh tiếp nhận 24/7, quy trình 4 bước xử lý, bảng thời hạn cam kết cụ thể cho từng loại sự cố và công cụ hỗ trợ.
Mục 4.5 Điều 8, NĐ 248
Chính Sách Về Giá
Quy định điểm (a) Giá trọn gói cuối cùng, bảng giá niêm yết các gói Premium; điểm (b) Không thu phí người bán (do nền tảng tự cung cấp khóa học).
Mục 4.6 Điều 9, NĐ 248
Điều Kiện Hạn Chế Cung Cấp Dịch Vụ
Đầy đủ 5 điểm (a đến đ): Thời gian 24/7, không giới hạn địa lý, đối tượng người dùng, quy định giới hạn 02 thiết bị và tính khả dụng dịch vụ.
Mục 4.7 Điều 10, NĐ 248
Chính Sách Về Thanh Toán
Đầy đủ 3 điểm (a đến c): Phương thức thanh toán VietQR động/cổng thanh toán, phương thức hoàn tiền chuyển khoản và quy chế điểm thưởng không quy đổi tiền mặt.
Mục 4.8 Điều 11, NĐ 248
Chính Sách Về Ưu Tiên Hiển Thị
Đầy đủ 8 điểm (a đến h): Thuật toán tìm kiếm, không thu phí ưu tiên hiển thị, gợi ý cá nhân hóa theo trình độ HSK 1 - 6.
Mục 4.9 Điều 12, NĐ 248
Quy Chế Hoạt Động Livestream
Đầy đủ 6 điểm (a đến f): Quy định rõ hiện trạng không livestream bán hàng và ban hành sẵn quy chế định danh, phê duyệt kịch bản, dừng phát sóng khi vi phạm.
Mục 4.10 Điều 13, NĐ 248
Chính Sách Về Giao Hàng
Đầy đủ 5 điểm (a đến e): Giao nhận điện tử trực tuyến (Digital Delivery), kích hoạt tự động 1 - 5 phút, không giới hạn địa lý, xác nhận đơn hàng qua email và kiểm tra tài khoản.
Mục 4.11 Điều 14, NĐ 248
Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền
Đầy đủ 5 điểm (a đến e): Điều kiện hoàn tiền (lỗi hệ thống, thanh toán trùng), thời hạn 07 - 30 ngày, quy trình xử lý 24h và miễn phí chuyển khoản hoàn tiền.
Mục 4.12 Điều 15, NĐ 248
Phương Thức Cung Cấp Dịch Vụ
Quy định Mục 12.1 (sử dụng trực tiếp trên nền tảng: thời hạn, thiết bị, tính năng) và Mục 12.2 (dịch vụ đặt hàng trước, sử dụng mã kích hoạt Voucher).
Mục 4.13 Điều 16, NĐ 248
Chấm Dứt Dịch Vụ & Hoàn Tiền
Đầy đủ 4 điểm (a đến d): Trường hợp chấm dứt hợp đồng, thời điểm chấm dứt hiệu lực, thời hạn phản hồi 24h và cách thức hoàn tiền thời gian chưa sử dụng.

📖 HƯỚNG DẪN CÁC BƯỚC NỘP HỒ SƠ LẠI TRÊN ONLINE.GOV.VN

  1. Bước 1 (Mục 2): Đăng nhập vào tài khoản trên Cổng Dịch vụ công online.gov.vn, mở hồ sơ website hihsk.com, chuyển tới Mục 2 và điền chính xác thông tin cá nhân của bạn (sử dụng bảng sao chép nhanh phía trên).
  2. Bước 2 (Mục 4): Mở file Quy Chế Hoạt Động Nền Tảng Số HiHSK (Toàn văn hợp nhất), bấm tổ hợp phím Ctrl + P (hoặc Cmd + P trên Mac) -> Chọn "Lưu dưới dạng PDF" (Save as PDF) -> Tải tệp PDF này lên trường đính kèm Quy chế hoạt động tại Mục 4. Nếu hệ thống yêu cầu nộp riêng từng file con, bạn chỉ cần bấm in từng chính sách ở danh sách 13 mục trên.
  3. Bước 3 (Gửi phản hồi cho Chuyên viên): Tại ô "Ghi chú / Ý kiến phản hồi của doanh nghiệp", sao chép đoạn nội dung sau để gửi lại cho Chuyên viên Nguyễn Thị Phương Thúy:
    "Kính gửi Chuyên viên Nguyễn Thị Phương Thúy, đơn vị chúng tôi đã tiếp thu toàn bộ ý kiến hướng dẫn, tiến hành rà soát và hoàn thiện đầy đủ 100% thông tin người đại diện pháp luật & quản lý vận hành tại Mục 2, đồng thời cập nhật toàn văn Quy chế và chính sách hoạt động của nền tảng số tại Mục 4 gồm đầy đủ 13 điều khoản theo đúng quy định từ Điều 4 đến Điều 16 NĐ 248. Kính mong Chuyên viên xem xét và phê duyệt hồ sơ cho đơn vị. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn!"