CHÍNH SÁCH VỀ PHƯƠNG THỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ TRỰC TIẾP VÀ MÃ KÍCH HOẠT
QUY ĐỊNH CHI TIẾT THEO ĐIỀU 15, NGHỊ ĐỊNH 248/2024/NĐ-CP (12.1 & 12.2)
12.1. Trường hợp dịch vụ sử dụng trực tiếp trên nền tảng:
- a) Thời hạn sử dụng & thiết bị điện tử phù hợp: Thời hạn sử dụng tương ứng với gói dịch vụ đã chọn (1 tháng = 30 ngày, 3 tháng = 90 ngày, 6 tháng = 180 ngày, 1 năm = 365 ngày). Loại thiết bị phù hợp: Máy tính (Windows, macOS), Điện thoại thông minh & Máy tính bảng (Android, iOS) có trình duyệt web hoặc ứng dụng HiHSK. Số lượng thiết bị tối đa cho phép sử dụng đồng thời là 02 thiết bị cá nhân/tài khoản.
- b) Mô tả cách sử dụng & tính năng chính: Học viên đăng nhập tại website hihsk.com hoặc ứng dụng di động, lựa chọn cấp độ HSK từ 1 đến 6; truy cập tự học từ vựng chuẩn âm thanh, bài tập ngữ pháp, luyện đọc, luyện nghe, luyện dịch câu và làm đề thi thử HSK có tính giờ và chấm điểm tự động 24/7. Lưu ý: Nền tảng hoạt động 100% trực tuyến, hoàn toàn KHÔNG có hình thức đào tạo offline (không mở lớp học trực tiếp tập trung).
- c) Thông báo về các hạn chế trong quá trình sử dụng: Cần có kết nối Internet ổn định; không chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba; không sử dụng các công cụ can thiệp hoặc sao chép tự động dữ liệu bài học.
12.2. Trường hợp dịch vụ đặt hàng trước, sử dụng sau (Mã kích hoạt / Thẻ quà tặng):
- a) Điều kiện, hình thức sử dụng: Học viên mua mã kích hoạt gói Premium (Voucher / Activation Code) có thể sử dụng kích hoạt tài khoản bất kỳ lúc nào trên trang "Kích hoạt tài khoản".
- b) Thời hạn sử dụng dịch vụ; điều kiện đổi, hủy: Mã kích hoạt có thời hạn sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát hành. Khi chưa sử dụng mã, khách hàng có quyền yêu cầu đổi hoặc hủy nhận lại 100% tiền trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua mà không mất phí.
ĐẠI DIỆN CHỦ QUẢN NỀN TẢNG HIHSK
PHẠM ĐỨC QUÝ
(Đã ký và xác thực điện tử)